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一、特别提醒我们熟知物流、快递公司的工作状况，因此为避免产品在运输过程中产生产品的损坏，我们的产品在发货前都进行严格的包装。在到达客户的手中前，经过长时间的运输，各种卸货中转、这期间避免不了会产生挤压，震动， 摩擦，碰撞，造成包裹内产品或外包装变形或者磨损，粗糙。为了保护客户和我们公司的共同利益，请在签收产品时，务必检查外包装是否完好，打开包装检查货物，如果发现问题，即刻联系，我们会帮助您解决物流纠纷。二、我们承诺：我们售出的产品一律为合格品，发货前进行严格的二次检查并测试。打包货物会根据货物的特点进行超强保护性包装，彻底打消您对货物打包的顾虑。使用过程中有任何问题，可以随时咨询哦，我们一定会耐心为你解答的。三、签收付款后，在收货期间一定让电话保持开机，畅通状态，以免快递员不能及时联系到你哦~~另外我们提供签收技巧供您参考：在接收包裹前应该先检查清楚东西再签收，（收包裹前准备一把小刀，轻松割开）.如发现商品缺少、配送有误、货物 破损等问题并及时联系我们（或者拒收）。因为您一旦签收，然后发现问题再向快递索赔成功的可能性为0，缺货破损及时联系，我们会联系快递公司给您解决。个别地方快递公司得让收件人先签收再检查，遇到这种情况的话，请先检查外包装是否完好，签字前和快递员说明，要等你检查好了以后才能让快递员离开哦。如遇货有破 损、数量不对等问题，让快递员在快递单上注明就好（之后快递公司通知我们）。对于货物的损失，我们会全额赔付的。您收到包裹后有任何疑问都可以联系解决支付宝新规则：货物的缺失，损坏早交付(买家签收）之前由卖家承担，交付（买家在运单上签字）之后由买家承担。 另外：请客户一定要验收后在确认签字,或签好字后当快递面检查，确认物品完整后再签收。之后说东西坏了或是物品不对,我们将不予承担责任。四、关于快递慢，服务态度恶劣！这是一个网购中普遍的问题，快递行业在我们国家处于一个起步发展期，各地区从业人员的素质高低不齐，所造成的服务优劣，实在无法控制（快递公司不是我们开的 ，我们无法控制），请顾客能够体谅。发货之前客户可以提醒我们尽可能使用自己满意的快递。有些时候快递公司自身的一些原因，会导致比较长的时间收不到，快递公司不会承诺限时到达，请顾客能够体谅！